Опубликован рейтинг надежности автомобилей J.D. Power: «корейцы» снова опередили «немцев»

Aмeрикaнскaя кoмпaния J.D. Power and Associates oпубликoвaлa рeйтинг нaдeжнoсти нoвыx aвтoмoбилeй Initial Quality Study 2017. Втoрoй гoд пoдряд Kia oпeрeдилa Porsche, a дeтрoйтскaя «бoльшaя трoйкa» oтличилaсь пoсрeдствeнными рeзультaтaми. Oднaкo в цeлoм пo oтрaсли нaмeтилaсь динaмикa пoвышeния нaдeжнoсти мaшин.

В рамках исследования Initial Quality Study американские автовладельцы ответили на 233 вопроса, распределенных на 8 категорий. К опросу были допущены около 80 тысяч респондентов, которые на момент заполнения анкет владели автомобилями 2017 модельного года более 90 дней. Так был сформирован рейтинг надежности по среднему числу неисправностей на сто проданных автомобилей того или иного бренда.

Как заявили исследователи, автомобили 2017 модельного года достигли самого высокого за время проведения исследования (с 1987 года) среднего показателя надежности. Так, если в прошлом году средний показатель количества дефектов на 100 машин составлял 105, то в этом году он снизился до 97. Улучшение заметно по большинству брендов из рейтинга. Например, число поломок Kia в первые три месяца владения сократилось с 83 до 72, а у Porsche этот показатель сократился с 84 до 78. Самую серьезную «работу над ошибками» провели бренды MINI (на 33 пункта меньше, чем в 2016 году), Ram (-28 пунктов), Acura (-19 пунктов), Volvo (-18 пунктов) и Ford (-16 пунктов).

Рейтинг надёжности по брендам

Марка Количество дефектов на 100 машин

Kia
72

Genesis (премиальный суббренд Hyundai)
77

Porsche
78

Ford
86

Ram
86

BMW
88

Chevrolet
88

Hyundai
88

Lincoln
92

Nissan
93

Volkswagen
93

MINI
94

Buick
95

Toyota
95

Средний показатель 97

Lexus
98

GMC
99

Chrysler
102

Mercedes-Benz
102

Acura
103

Cadillac
105

Honda
105

Dodge
106

Infiniti
107

Jeep
107

Subaru
113

Audi
115

Mazda
125

Land Rover
131

Mitsubishi
131

Volvo
134

Jaguar
148

Fiat
163

 

В опросе J.D. Power учитываются не только серьезные проблемы с двигателем, трансмиссией и ходовой частью, но и нарекания на работу электроники. Сюда попали и проблемы с мультимедийными системами, «глюки» навигаторов, сбои в работе адаптивного круиз-контроля/датчиков слепых зон/системы предупреждения об опасности столкновения и других современных «помощников». В связи с этим J.D. Power рекомендовала потребителям внимательно изучить те или иные опции перед покупкой автомобиля, чтобы не разочароваться в некорректной работе непроверенной временем электроники.

Самые надёжные модели по классам

КлассМодель

Маленький автомобиль
Chevrolet Sonic

Маленький автомобиль (премиум)
BMW 2 Series

Компактный автомобиль
Kia Forte

Компактный спортивный автомобиль
MINI Cooper

Компактный MPV
Kia Soul

Компактный автомобиль премиум-класса
BMW 4 Series

Среднеразмерный автомобиль
Toyota Camry

Среднеразмерный спортивный автомобиль
Dodge Challenger

Среднеразмерный спорткар (премиум)
Porsche 911

Крупный автомобиль
Kia Cadenza

Минивэн
Chrysler Pacifica

Среднеразмерный автомобиль (премиум)
Lexus GS

Маленький SUV
Kia Niro

Маленький SUV (премиум)
Mercedes-Benz GLA

Компактный SUV (премиум)
Porsche Macan

Среднеразмерный SUV
Kia Sorento

Среднеразмерный SUV (премиум)
BMW X6

Среднеразмерный пикап
Nissan Frontier

Полноразмерный SUV
Ford Expedition

Полноразмерный SUV (премиум)
Infiniti QX80

Тяжелый пикап (Light Duty)
Chevrolet Silverado

Тяжелый пикап (Heavy Duty)
Chevrolet Silverado HD

 

J.D. Power также выдала награды за качество работы автомобильным заводам, которые выпускают самые надежные модели. У Toyota Motor отмечено предприятие №2 в Кюсю, где налажено производство Lexus ES и Lexus RX. У General Motors отмечен вклад автосборочного предприятия в городе Форт-Уэйн (штат Индиана), производящего Chevrolet Silverado и GMC Sierra. А у Porsche похвалу американских экспертов заслужил завод в Лейпциге, с конвейера которого сходят кроссоверы Cayenne и Macan.  

Источник: J.D. Power

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.