Автоновости

Volvo Cars Korea ввeлa пoжизнeнную гaрaнтию нa aвтoзaпчaсти, пoзвoляющую клиeнтaм пoлучить рeмoнт aвтoзaпчaстeй, зaмeнeнныx в eгo oфициaльнoм цeнтрe пoслeпрoдaжнoгo oбслуживaния.
/ Фoтo: koreaherald.com

Житeли Южнoй Кoрeи в oснoвнoм eздят нa автомобилях собственных брендов, да не так века решили оценить услуга иностранных.

Как оказалось, шведская Volvo предложила самое лучшее послепродажное агентирование среди импортных автомобилей. После первую половину 2023 г. симпатия в общем рейтинге аналитической службы Korea Economic Daily Imported Car Service Index (KICSI) набрала 75,74 балла с 100 возможных и возглавила прай иностранных автомобилей в эра послепродажного сопровождения.

Промежду основных постулатов привлекательности корейцы указали возьми точное диагностирование и оказывание проблем. Далее следуют одобрительные отзывы бери быстрые ремонтные обслуживание и широкие возможности сертифицированных центров гарантийного и послепродажного обслуживания автомобилей бренда.

“Да мы с тобой сосредоточились на удовлетворенности потребителей, увеличив метраж мастеров и ремонтных мощностей в первые цифра месяцев года. (до что нам важны в настоящее время не столько объемы продаж, коих) пор качество послепродажного сопровождения”, – подчеркнули в представительстве производителя в регионе Volvo Car Korea Co.

Lexus, допрежь того бывший № 1 в опросе клиентов, в эту пору уступил первенство шведскому автопроизводителю. Бонусный бренд японского автопроизводителя Toyota Corp занял во-вторых место благодаря быстрому ремонту, какой-либо в среднем длился 7,7 дня.

Пожизненная расписка Volvo Cars Korea в автозапчасти действует за пределами зависимости от того, до) какой степени раз владельцы Volvo получали услугу и наподобие долго они владели автомобилем. Фотка: Volvo Car Korea

А во работой представительства Tesla Inc., крупнейшего в мире производителя электромобилей, местные водители разочарованы. Tesla набрала 64,9 балла до качественному показателю индекса и заняла 13 поле в рейтинге, поскольку принадлежность послепродажного обслуживания безлюдный (=малолюдный) соответствует среднему показателю внутри импортных марок автомобилей. У бренда паче длительный срок ремонта, нежели у других.

Согласно опросу, пиндосный производитель электромобилей далеко не сумел создать фокус с большим перечнем сервисных услуг, точным диагностированием выявления проблем, быстрым ремонтом, хорошим опытом персонала, в т.ч. с удобными услугами. В первой половине возраст на ремонт электромобилей Tesla тратила в среднем 10,5 дня.

Mercedes-Benz занял в-седьмых место в рейтинге KICSI. Porsche в дни с января на пополнение принятых автомобилей своей марки тратил 15,1 дня, словно примерно на 44% преимущественно, чем в среднем 10,5 дня про импортных автомобилей. Audi да опустилась на 13-е местность с 12-го.

А вона у BMW дела пошли скорее – автопроизводитель переместился в девятое место с 13-го, Jaguar и Volkswagen заняли в-шестых и десятое места, оставив 11-е и 15-е пропорционально.

Сервисно-ремонтные центры BMW стали похлеще внимания уделять послепродажному сопровождению и улучшили собственноличный рейтинг сразу для четыре позици. Фотомордочка: BMW

Автор:
Вычитчик новостей Авто24
Фабрикация – Киевский государственный альма-матер им. Т. Шевченко, журфак журналистики. Водительский срок с 1976 года, в журналистике с 1981 годы. Публицистическая специализация ровно по тематике коммерческих машин, спецтехники и транспортной логистики с 2003 годы. В тестах и автопробегах в области дорогам Европы и Азии наездил сильнее 40 тысяч километров, соучастник ведущих мировых автовыставок, автошоу и авиасалонов.